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打造“一體化”閉環服務模式 推動企業難題化解
發表時間:2022-04-08 08:50:21    瀏覽量:56次    作者:    來源:

 

為進一步優化營商環境,提升政府服務效能,駐浙南產業集聚區紀檢監察組督促職能部門成立企業服務中心,作為企業問題化解對外統一受理窗口,全面推行“企呼我應”企業難題“不見面”“一體化”閉環服務模式。

建立問題征集機制。定期向全區征集企業辦事的難點、堵點,對收集到的企業問題按照咨詢類、一般類、特殊復雜類事項分層分類辦理化解。同時,建立分類交辦、閉環管理、督辦反饋機制,確保企業的每一個難題都落到實處。截至目前,共受理企業各類難點、堵點問題 22 件,已化解難題 16 件,正在聯動化解難題 6 件。

建立部門聯動機制。根據企業訴求,結合相關要求,確定問題清單、責任清單、解決清單,明析不動產、資規、銀行等三方共享的地籍測繪、房屋測繪資料內容,重新確定不動產證及抵押登記流程,企業在不還貸的情況下可直接辦理不動產登記,免去企業“過橋資金”。如:浙江三浹包裝有限公司同步辦理房地產首次登記以及在建工程轉為房地產抵押登記,實現工業用地“驗收即領證”。

建立企業難題“一站式”化解機制。盤活各類資源要素,持續推進“紅色代辦幫辦專家服務團”入企服務模式,利用“互聯網+政務服務”智創模式,加強“虛擬化沉浸式代辦”“園區暖心代辦驛站”等常態化、多樣化、精準化幫辦代辦服務,不斷拓展服務企業深度廣度,實現企業難題一站式解決形成滴灌式精準服務、體系化聯動服務、閉環式全程服務。

“下一步,我們將對標建設“溫州灣新區”的新目標,聚焦營商環境服務體系改革,立足職能定位,著力構建紀檢監察機關與園區企業“零距離”互動護航機制,為開發園區持續健康發展提供堅強的紀律保障?!瘪v紀檢監察組負責人表示。

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